Техническое обслуживание

Компания ВертикальФинанс предлагает весь комплекс работ по техническому обслуживанию контрольно-кассовой техники начиная от подбора оборудования под конкретный проект, заканчивая пуско-наладочными работами, плановыми проверками работоспособности, настройкой и ремонтом. Обладаем более чем 10 летним практическим опытом работы с ККТ. В наш штат входят сотрудники, общий стаж работы которых с подобной техникой составляет более 100 лет. Нашими заказчиками является более сотни небольших и крупных владельцев контрольно-кассовой техники. Почему обращаются именно в нашу компанию, если требуется проведение ряда работ, связанных с техобслуживанием касс? Все достаточно просто и понятно:

Наша компания предлагает наиболее выгодные условия сотрудничества. Оцените наше предложение:

выгодные цены на техническое обслуживание.
Поддержка в формате 24 / 7 – мы всегда на связи и готовы ответить на возникающие вопросы, а также отреагировать на заявку .
Комплексный подход в техобслуживании.

Отправить заявку на замену фискального накопителя

Для того, чтобы избавить себя от головной боли, связанной с той или иной проблемой, возникающей в процессе работы ККТ, мы предлагаем заключить договор с нашей компанией. Мы специализируемся на подобной работе и решение любых задач в этой сфере.

Заключив договор на техническое обслуживание ККТ вы получаете:

Выезд специалиста по первому требованию, по возможности консультации и решение проблемы, связанной с работой кассы сразу на месте.
Консультации по телефону — мы всегда на связи, если возник тот или иной вопрос.
Регистрация и перерегистрация ККТ. Мы знаем, как это делается правильно и без проблем.
Любые виды ремонта ККТ. Качественно и в срок.
Осуществляем подбор оборудования, его настройку и подключение как говорится «под ключ». В результате вы имеете полностью готовую к работе инфраструктуру для осуществления продаж. Без лишней волокиты и проблем.
В рамках договора обслуживания производим ежеквартальную проверку оборудования, тестируем его на предмет правильной работы, осуществляем проверку правильности формирования чеков, наличия всей необходимой информации. Производим чистку и мелкий ремонт (при необходимости).
Периодическое обновление программного обеспечения ККТ, устранение ошибок в работе программ.

Результат работы с нами — исправно функционирующая контрольно-кассовая техника, без сбоев и лишних проблем. В условиях современного рынка это является залогом сохранения и приумножения прибыли.

Предлагаем ознакомиться с нашими расценками на типовые услуги по техническому обслуживанию:

Наименование услуг по обслуживанию контрольно-кассовой технике (ККТ) в аккредитованном сервисном центре (АСЦ) ООО «ВертикальФинанс»	Тарифные планы
	БАЗОВЫЙ*	СТАНДАРТ**	ПРЕМИУМ***
Юридические и технические консультации по применению ККТ по телефону в рабочие и выходные дни с 10:00 до 22:00	Входит в стоимость ТО	Входит в стоимость ТО	Входит в стоимость ТО
Выезд сервисного инженера в рабочие дни с 10:00 до 18:00	1 500 рублей	Входит в стоимость ТО	Входит в стоимость ТО
Выезд сервисного инженера в выходные и праздничные дни с 10:00 до 18:00	2 500 рублей	2 500 рублей	Входит в стоимость ТО
Гарантийный ремонт согласно документации завода изготовителя	Входит в стоимость ТО	Входит в стоимость ТО	Входит в стоимость ТО
Не гарантийный ремонт согласно документации завода изготовителя (без стоимости ЗИП)	Входит в стоимость ТО	Входит в стоимость ТО	Входит в стоимость ТО
Стоимость за единицу ККТ в квартал	2 100 рублей	3 000 рублей	4 000 рублей
Стоимость за единицу ККТ при оплате за год	6 000 рублей	9 600 рублей	13 600 рублей
* - прием оборудования в ремонт осуществляется с 10:00 до 18:00 - время реакции до 24 часов рабочего времени * - время реакции до 8 часов рабочего времени

Контрольно-кассовая техника – это достаточно сложные устройства, которые совмещают в себе как механические части, так и электронные программируемые компоненты и носители информации. Остановимся более подробно — что должно в себя комплексное обслуживание ККТ:

Программирование ККТ — введение всей необходимой информации и проверка корректности работы.
Обеспечение качества печати – символы на кассовой ленте должны четко выглядеть, быть читабельными, бумага не должна повреждаться.
Обеспечение корректного отображения информации ЖК экраном ККМ. Настройка, в случае возникновения ошибок – их устранение.
Обеспечение адекватной работы канала связи , чтобы фискальные данные после каждой транзакции не терялись по пути, а попадали по адресу.
Проверка целостности устройств, проверка пломб. Если имеются какие либо повреждения, они будут оперативно выявлены и устранены, устройство проверено на корректность работы.
Проверка аккумулятора кассового аппарата. В зависимости от его срока службы его либо меняют, либо продлевают его работоспособность. Исправный аккумулятор – залог бесперебойной работы.
Один из важнейших пунктов – правильная работа узлов печати. Для этого требуется проводить их периодический осмотр, проверку, чистку и смазку. Иногда требуется ремонт и замена деталей. Производится их чистка – удаляется пыль, волокна бумаги, чернила и тд.

Вовремя производя выше казанные работы вы получаете следующий результат:

— работа кассового аппарата в течении многих лет без лишних проблем.

Заключив договор по техническому обслуживанию вы также получаете:

Более выгодные цены на обслуживание новых ККТ
Не только технические, но и юридически консультации в сфере работы ККТ.
Если требуется заменить фискальный накопитель, работа кассы не будет прервана.
Кратчайшие сроки регистрации новых кассовых аппаратов.
Предоставляем весь комплект бухгалтерских документов

У вас есть вопросы, связанные с работой вашей кассы, какие-либо технические неисправности или проблемы с настройкой оборудования?

— просто позвоните в ВертикальФинанс.

Наши специалисты дадут исчерпывающие консультации по всем вопросам, помогут разобраться с проблемой по телефону, или приедут, и произведут работы на месте.

Если Вам требуется провести обслуживание кассовых аппаратов в Москве, свяжитесь с операторами компании «ВертикальФинанс» по контактным телефонам, либо воспользуйтесь электронной почтой – мы в кратчайшие сроки среагируем на Ваш запрос и вышлем своего мастера на предприятие.

Звоните!